O Standard Bank Group está a recrutar um Director Coordenador da Banca de Particulares e Empresas para Negola, em Angola.

O Standard Bank Group está a recrutar um Director Coordenador da Banca de Particulares e Empresas para Negola, em Angola.

Descrição

O Director(a) Coordenador(a) da Banca de Particulares e Empresas é um membro da comissão executiva do Standard Bank de Angola. É responsável pelo desenvolvimento e gestão da estratégia da Banca de Particulares e Empresas e pela optimização da performance da banca de retalho do Standar Bank de Angola sendo responsável pela: Maximização das receitas através do crescimento da quota de marcado e retenção da carteira actual de cliente; Desenvolvimento da banca de retalho e da unidade de negócios (introdução de novos produtos, processos etc.) com apoio do Standard Bank Group

Funções

  • Gerir e monitorar o desempenho e desenvolvimento da equipa da direcção de particulares e empresas
  • Definir objectivos mensuraveis de crescimento de negócios, gestão de produtos e vendas de serviços
  • Definir a cultura de vendas assim como a estratégia de diversificação de canais e gerir a migração para os canais alternativos
  • Preparar e gerir os orçamentos da banca de particular e empresas, assegurando a execução orçamental dentro do previsto
  • Implementar iniciativas de vendas incluindo formação de vendas de produtos com o objectivo de melhorar performance de vendas
  • Definir e gerir de forma abrangente as melhores praticas do serviço ao cliente por forma a garantir a satisfação dos clientes
  • Desenvolver a estratégia de retenção de clientes e avaliar os seus níveis de retenção gerindo continuamente os níveis de serviço e a quota de mercado
  • Responsável pela implementação e adopção de todos os requisitos de compliance combate ao braqueamento de capitais e outros requisitos semelhantes contidos na legislação, normas, políticas e procedimentos. Estas actividades incluem a analise de clientes classificados como PEP
  • Aplicar de forma eficaz princípios de gestão de riscos de créditos, mantendo ao mesmo tempo uma carteira de créditos de qualidade através de uma gestão de vendas e eficiente

Requisitos

  • Licenciatura e/ou Mestrado em Gestão Bancaria em disciplinas relevantes
  • Bons conhecimentos de Software Microsoft Office
  • Fluência na língua portuguesa e inglesa
  • Experiência menina de 15 anos em função de direcção
  • Conhecimento profundo de gestão e segmentação de mercados
  • Conhecimento de produtos e serviços de banca de retalho
  • Conhecimento de teorias e princípios de venda e marketing
  • Conhecimento de praticas e princípios de gestão económica de negócios e financeira
  • Conhecimento dos princípios de gestão de riscos e de créditos
  • Conhecimento dos processos de transacções bancarias
  • Conhecimento de canais de distribuição

Notas
Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Como se Candidatar
Candidate-se online: //goo.gl/5ny7Sb